Preguntas Frecuentes
El envío es generalmente inmediato o en cuestión de minutos una vez confirmado el pago. En algunos casos, la entrega puede tomar hasta un máximo de 10 Minutos. Recibirás un correo electrónico con tu clave de licencia e instrucciones detalladas.
Sí, todas nuestras licencias son 100% digitales y originales. Permiten la activación directa en los servidores oficiales del fabricante (como Microsoft , Autodesk, Adobe u otro) y reciben actualizaciones automáticas. Ofrecemos garantía de activación: si la clave no funciona, te brindamos soporte inmediato o reemplazamos el producto.
Al ser una tienda de productos digitales, no recibirás ninguna caja física ni DVD. Recibirás un correo electrónico que contiene:
Tu código de activación único (Licencia).
Enlace de descarga oficial del software.
Una guía paso a paso para la instalación.
Depende del producto. La mayoría de nuestros paquetes de Office (como Office 2021 o 2024) son licencias vitalicias (un solo pago para siempre). Sin embargo, productos como Microsoft 365 o ciertos Programas como antivirus, Adobe, Autodesk u otro funcionan mediante suscripción (Mensual/anual). Esta información está especificada claramente en la descripción de cada producto.
No estás solo. Ofrecemos soporte técnico personalizado. Si tienes dificultades, puedes escribirnos a nuestro WhatsApp / Correo de soporte y uno de nuestros agentes te guiará o te ayudará mediante asistencia remota para asegurar que tu software quede funcionando perfectamente.
Trayectoria: +4 años de experiencia liderando la venta de software digital.
Legalidad: Negocio verificado y registrado en el SRI.
Transparencia: Emitimos factura válida en todas tus compras.
Garantía: Licencias originales con soporte técnico dedicado.
